Nous recrutons !

 

 

Recrutement

Brico Privé c'est l'histoire de 2 fondateurs, Julien Boué et Marc Leverger, 160 collaborateurs et plus de 8 millions de membres qui se rencontrent tous les jours sur le site de ventes privées www.bricoprive.com.

Leur point commun ? Leur passion pour le matériel de bricolage et jardinage de qualité et, de manière plus générale, pour l'aménagement de la maison.

Notre objectif ? Donner accès, au plus grand nombre, à du matériel de grande marque et de qualité professionnelle à moindre coût, avec une expérience client simple, conviviale et irréprochable.

Devenu un acteur incontournable du e-commerce en France, nous développons aujourd'hui notre activité en Europe. Afin de relever ces nouveaux challenges, nous sommes à la recherche de talents passionnés et passionnants au capital sympathie +++

 


RESPONSABLE D'EXPLOITATION  (H/F) - CDI - Poste basé à Castelnau d'Estrétefonds (31)

Rattaché(e) au Responsable de site, vous avez la complète responsabilité de notre site logistique de Castelnau d’Estrétefonds : des équipes et de leur sécurité, des équipements et de leur maintenance. Vous pilotez l’activité du site afin d’atteindre les objectifs fixés, dans le respect des exigences coûts / délais, de la satisfaction client, des conditions de travail et de la protection de l’environnement. 

Vos missions seront organisées de la façon suivante :

Management et organisation

  • Encadrement, supervision et animation des équipes sur le site
  • Répartition des activités auprès des équipes
  • Gestion des aléas liés aux contraintes techniques et absences
  • Définition et suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs de préparation et d’expédition de commandes
  • Optimisation des flux de marchandises
  • S’assurer de la sécurité des conditions de production, du respect des procédures d’exploitation et des normes (sécurité, environnement) sur le site

Exploitation

  • Suivi et analyse des KPIs
  • Mise en place d’actions correctives pour atteindre les objectifs
  • Optimisation des procédures et des organisations 

Gestion et contrôle

  • Optimisation des expéditions des commandes
  • Contrôler la qualité d’expédition notamment l’emballage afin de valider la conformité par rapport au cahier des charges établi par les différents prestataires
  • Contrôler la qualité d’expédition afin de satisfaire au mieux les clients finaux
  • Réaliser le reporting auprès de la direction


Diplômé d’une formation en logistique, vous justifiez d’une expérience de 4 à 5 ans sur ce même poste. Dôté(e) d’un tempérament de leader, vous donnez du sens à vos équipes et pouvez compter sur leur adhésion.

Votre sens de l’analyse vous permet de suivre les KPI’s et d’en déduire les plans d’actions qui permettront d’optimiser l’activité du site. 




RESPONSABLE FIDELISATION (H/F) - CDI - Poste basé à L'Union (31)

Rattaché au Directeur Marketing, votre mission consiste à fidéliser les clients de Brico Privé en personnalisant notre proposition commerciale. Vous développez et pilotez pour cela les outils qui permettront une meilleure connaissance de nos clients, une segmentation pertinente de la base clients, une expérience client personnalisée et exclusive et une analyse de nos actions marketing.

Vous managez votre équipe (3 personnes) dans la réalisation des missions ci-dessous :

  • Détermination de la stratégie de fidélisation des clients dans le but de maximiser leur life time value
  • Mise en place et suivi des projets IT structurants qui vous permettent de servir les objectifs globaux
  • Monitoring de la performance et suivi des kpis clés qui donnent lieu à des analyses et à la mise en place d’actions
  • Pilotage des différents leviers et prestataires permettant le réachat des clients : campagnes online (adwords, facebook, retargeting …), e-crm, programme d’abonnement aux frais de port (Brico illimité), campagnes d’appels sortants, courriers adressés …
  • Gestion de la base de données clients, identification des profils et des critères de segmentation pertinents, collecte de la donnée nécessaire à la réalisation du plan
  • Identification des clients fidèles et promoteurs capables de participer au développement de la marque
  • Assurer la mise en place d’une communication efficace avec le service commercial pour relayer les bons messages

Vous opérez une veille concurrentielle et un benchmark des tendances régulier qui vous permettent d’être à la pointe des pratiques du secteur et vous savez vous entourer d’un réseau de pairs et de professionnels avec lesquels échanger sur les bonnes pratiques

Vous avez de bonnes capacités d’analyse qui vous permettent de détecter les chantiers prioritaires à mener et vous savez structurer des plans d’actions pour servir des objectifs ambitieux.

Vous savez impérativement travailler en mode projet avec les équipes métier et les équipes de développeurs (fonctionnement en sprint, ticketing dans Jira et projets dans Confluence).

De formation supérieure commerciale ou marketing, vous justifiez d’une expérience de 3 à 7 ans sur un poste similaire au sein d’une entreprise digitale, idéalement d’un acteur e-commerce.

Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe.

Vous connaissez les outils de marketing relationnels du marché ainsi qu’un ou plusieurs back office e-commerce.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et un niveau d’expertise avancé sur Excel.

Une connaissance des principaux langages informatiques et web SQL, HTML et JavaScript serait également appréciée.

 Cette opportunité vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant l'intitulé du poste à l'adresse suivante : recrutement@bricoprive.com 


CLOUD DATA ENGINEER (H/F) - CDI - Poste basé à L'Union (31)

BricoPrivé souhaite donner une place centrale aux données dans sa stratégie : d’une Business Intelligence innovante, à la multiplication des data services pour répondre tous les jours davantage aux besoins de ses métiers et de ses clients. Pour consolider notre stratégie data, nous recrutons un nouveau Data Engineer.

Dans ce contexte, l’enjeu quotidien du data engineer est de productifier de nouvelles sources de données, de nouveaux axes d’analyse, ou de nouveaux modèles de machine learning au sein d’une architecture logicielle complexe et sur des volumes de données grandissants (transactions, clickstream, etc.), et cela avec pragmatisme.

A titre d’exemple, notre futur data engineer travaillera sur l’intégration de données de navigation afin de fournir des données en temps réel à un service de recommandation produits personnalisé.

Votre mission :

  • Améliorer l’infrastructure data au sein d’une équipe spécialisée
  • Collecter, gérer, et mettre à disposition les données pour aider aux prises de décisions, et alimenter des data-services
  • Assurer l’évolution de la data architecture chez Brico Privé

Votre quotidien :

  • Evolution de notre architecture sur AWS pour exploiter les dernière nouveautés (enhanced VPC routing, federated query, Airflow on Kubernetes, etc.)
  • IaC avec Terraform pour mettre en production votre travail
  • Optimisation et enrichissement des traitements de données en batch et streaming (SQL, Python, Airflow)

Ce que vous trouverez en nous rejoignant :

  • Une équipe tech curieuse des nouveautés technologiques du domaine auprès de laquelle découvrir et apprendre
  • Des données variées, en quantité, à exploiter de multiples manières
  • Une data architecture moderne à prendre en main et développer (Redshift, Airflow, Kinesis, etc.)
  • Des enjeux business variés auxquels contribuer grâce à vos talents,
  • Des avantages sur notre site web et ceux de nos partenaires !

Profil recherché

Vous disposez de 2-3 ans d’expériences dans un environnement Big data ou dans le développement logiciel pour le traitement des données.

Les indispensables

  • Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans le développement de data pipelines dans un environnement Cloud et Big Data
  • Vous avez une expérience concrète d’au moins 1 an sur AWS (notamment sur les services data)

Les plus :

  • Vous utilisez Python pour transformer et visualiser des données rapidement (pandas, pyplot, etc.)
  • Vous comprenez les concepts d’une data architecture moderne, et avez déjà une expérience sur des frameworks Big Data (Spark, Hadoop, Kafka, etc.)
  • Vous avez complété une certification AWS de niveau Associate (ex: AWS Solution Architect Associate)
  • Vous êtes passionné(e) et motivé(e) par la découverte/mise en oeuvre de nouvelles technologies dans votre domaine
  • Vous aimez communiquer, et savez collaborer avec un public non technique

Cette opportunité vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant l'intitulé du poste à l'adresse suivante : recrutement@bricoprive.com 


CONTENT & COMMUNITY MANAGER (H/F) - Stage - Poste basé à L'Union (31)

Au sein de notre pôle marketing, vous serez entouré (e) de Julie et Camille, les communicantes de l’équipe. Elles seront vos guides tout au long de votre stage. Communicant dans l’âme vous intégrerez une équipe joyeuse et pleine de dynamisme, au sein de laquelle vous gagnerez rapidement en autonomie dans les missions suivantes :

Community management :

  • Veille concurrentielle et benchmark des tendances
  • Création et mise en avant des différents contenus sur les profils sociaux de la marque
  • Animation et modération des profils
  • Modération des messages et assistance client en lien avec le service client
  • Mise en place de tableaux de bords et analyse des KPI’s
  • Réalisation de rapports sur les performances des contenus

Content management :

  • Veille et proposition de sujets en lien avec la stratégie éditoriale
  • Rédaction d’articles de blogs

De formation supérieure en marketing digitale ou communication (BAC+4 minimum), vous êtes passionné(e) par le monde du digital et plus particulièrement celui du e-commerce.

Vous possédez une aisance naturelle à l’écrit et votre français est irréprochable.

De nature curieuse, vous êtes réactif et savez vous adapter à un environnement en constante évolution. Vous justifiez idéalement d’une première expérience en agence ou chez un annonceur.

Enfin, vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (environnement Windows et Pack office), et connaissez les outils de type Wordpress, Canva. Des notions du langage HTML sont appréciées.

Cette opportunité vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant l'intitulé du poste à l'adresse suivante : recrutement@bricoprive.com 


 

CHARGE DE CLIENTELE APRES-VENTE (H/F) - CDI - Poste basé à L'Union (31)

Au sein de notre fabuleuse équipe de chargés de clientèle après-vente, vous répondez et traitez les réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat) en garantissant la qualité de service et la satisfaction client.

Vous effectuez le suivi des commandes de nos clients et gérez les réclamations en apportant des réponses pertinentes en étroite collaboration avec nos différents partenaires (Fournisseur, Transporteur).

Force de proposition, vous contribuez à l’élaboration et à l’optimisation des outils service clients.

Au-delà de votre formation et de votre expérience, nous attacherons avant tout de l’importance à votre souci de la relation client, votre capacité à arbitrer et à prendre des décisions et à vos qualités rédactionnelles.

De plus vous êtes organisé, structuré et fiable dans vos actions. Votre sens du relationnel et votre adaptabilité seront des facteurs clés dans la réussite de vos missions.

Cette opportunité vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant l'intitulé du poste à l'adresse suivante : recrutement@bricoprive.com 


REDACTEUR WEB (H/F) - CDI - Poste basé à L'Union (31)

Vous êtes le garant de la qualité rédactionnelle et de la pertinence de nos fiches produit. Vous contribuez ainsi à l’image de qualité de notre site auprès de nos membres.

En collaboration étroite avec les Commerciaux Acheteurs, vous gérez de manière autonome les fiches produits des ventes qui vous sont confiées. Pour chacune des références de la vente, vous veillez à obtenir l’ensemble des caractéristiques techniques, les photos et éventuelles vidéos. A partir de ces éléments, vous rédigez les fiches produits en choisissant de mettre en avant les arguments techniques et commerciaux qui susciteront le désir d’achat auprès de nos membres.

Vous êtes garant de la mise en ligne des fiches produits sur notre back-office Prestashop et vérifiez le rendu final sur nos sites et applications.

Diplômé(e) d’une formation Bac +2/3 en Commerce ou Web-marketing, vous justifiez d’une première expérience réussie, idéalement dans la rédaction de contenus.

Rigoureux(se), organisé(e), vous savez adapter vos priorités en fonction de paramètres externes et internes évoluant en permanence.

Votre curiosité produit et votre compréhension des besoins de nos membres seront des atouts clés dans la réussite de vos missions. 

Vous avez une très bonne connaissance du Pack Office, en particulier du logiciel Excel, et idéalement des bases sur Photoshop.

La connaissance de l’anglais est requise.

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ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) - CDI - Poste basé à L'Union (31)

Rattaché(e) à une équipe d’assistants commerciaux, vous êtes en charge du montage et du suivi des ventes de votre famille de produits.

Véritable binôme avec le Commercial Acheteur, vous jouez également un rôle d’interface avec les rédacteurs web, les graphistes, les fournisseurs et le service client.

Vous effectuez des veilles concurrentielles sur le web afin de fixer le prix de vente qui sera proposé à nos membres.

Vous recueilliez et saisissez l’ensemble des informations nécessaires à la mise en vente des produits. La qualité des informations saisies conditionne la promesse de qualité et de satisfaction que nous faisons à nos clients.

Votre compréhension du besoin et des envies de nos clients vous permettra de rédiger des textes attractifs annonçant les ventes et de valider les visuels les plus vendeurs.

La pertinence de votre analyse de ventes permettra à l’acheteur d’optimiser les prochaines ventes.

Au-delà de votre formation, nous nous attacherons avant tout à votre souci de la satisfaction client développé au travers d’une expérience réussie en assistanat commercial, achat ou ADV.

La connaissance de l’anglais est requise.

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 GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DU PERSONNEL & PAIE (H/F) - CDI - Poste basé à L'Union (31)

 Rattaché(e) au Responsable des Ressources Humaines, en étroite collaboration avec notre cabinet comptable et notre conseil, vous êtes responsable, dans le respect des dispositions légales et conventionnelles en vigueur, de la gestion administrative du personnel et de la paie pour 160 collaborateurs répartis sur 3 sites.

Vous rédigez les contrats de travail, gérez les obligations déclaratives d’entrées et de sorties, constituez les dossiers Mutuelle et de Prévoyance, organisez les visites médicales.

Vous mettez à jour les données administratives et/ou contractuelles des collaborateurs (mise à jour des dossiers de Mutuelle et Prévoyance, rédaction des avenants aux contrats de travail).

Vous suivez les échéances administratives (renouvellements des périodes d’essai, fin de période d’essai, prolongation / renouvellement / fin de CDD).

Vous suivez et saisissez les absences (arrêts de travail, CP, congé maternité, absences injustifiées…).

Vous récoltez auprès des managers les variables de paie (primes sur objectif, primes exceptionnelles…) et les saisissez afin que notre cabinet comptable puisse réaliser les paies dans les délais impartis. Vous contrôlez les bulletins de paie et les soldes de tout compte.

Vous suivez et analysez les indicateurs RH (turn-over, masse salariale, absentéisme…).

En lien avec la RRH, vous pouvez également participer à des projets transversaux en lien avec le social (ex. CSE, accord d’entreprises, classification, etc.).

Véritable référent sur les sujets liés à la paie et à l’administration du personnel, vous êtes l’interlocuteur privilégié des collaborateurs et de leurs managers.

Votre veille juridique permanente vous permettra de garantir le respect de nos obligations légales.

Diplômé(e) d’une formation Bac + 2 à Bac + en paie / administration du personnel, vous justifiez d’une expérience de 5 à 7 ans acquise en entreprise ou en cabinet comptable.

Nous nous attacherons avant tout à votre rigueur, votre sens de l’organisation et de la gestion des priorités. Nous apprécierons votre réactivité, votre sens relationnel, votre curiosité et votre capacité à travailler de manière autonome.

 Cette opportunité vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant l'intitulé du poste à l'adresse suivante : recrutement@bricoprive.com 


 CHARGE DE DEVELOPPEMENT RH - CDI - Poste basé à L'Union (31)

 Rattaché(e) au Responsable Ressources Humaines, vous intervenez sur tous les sujets RH contributifs à la performance des collaborateurs des sociétés Brico Privé et Racetools : recrutement, intégration, développement des compétences, formation, bien-être des collaborateurs, etc.

Vous contribuez à la mise en œuvre des actions RH déclinées du plan stratégique de l’entreprise.

En étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe RH (RRH, gestionnaire administration & paie, chargée de mission RSE) et l’ensemble des services, vous définissez les besoins en compétences, détectez et développez les compétences en interne, recrutez des talents à l’externe.

Vous contribuez à digitaliser le sourcing des talents, à réenchanter l’expérience collaborateur, à inscrire les collaborateurs dans une perspective d’évolution, à développer les compétences au travers de véritables parcours de formations.

Nous vous encouragerons à être force de proposition sur tout projet RH visant à ancrer nos valeurs ASAE (Ambition, Solidarité, Adaptation et Esprit d’équipe) auprès de nos collaborateurs.

Diplômé(e) d’une formation en Ressources Humaines et justifiant d’une première expérience sur des missions similaires, nous nous attacherons avant tout à votre curiosité, votre enthousiasme et votre aisance relationnelle.

Vous justifiez d’une première expérience acquise au sein d’un environnement agile au sein duquel vous avez expérimenté votre capacité d’innovation et d’adaptation.

Cette opportunité vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant l'intitulé du poste à l'adresse suivante : recrutement@bricoprive.com 

 


 Des données personnelles vous concernant sont collectées par la société Brico Privé afin d'étudier votre candidature et d'en assurer le suivi

Vos données ne sont destinées qu'à un usage interne. 

Sauf opposition de votre part, Brico Privé pourra conserver vos données personnelles pendant 2 ans à compter de votre dernier contact, afin de vous recontacter en cas de nouvelles offres susceptibles de correspondre à votre profil.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et, le cas échéant, de portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données et, le cas échéant, en demander la limitation. Vous pouvez enfin définir des directives relatives au sort de vos données en cas de décès.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Brico Privé à l’adresse suivante : dpo@bricoprive.com

Au besoin, vous bénéficiez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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